Política de Qualitat

L’IL·LUSTRE COL·LEGI DE L’ADVOCACIA DE BARCELONA, és una Corporació de Dret Públic que té com a missió fonamental la defensa de la professió d’advocat/da dels interessos professionals dels col·legiats/des, així com garantir que, en l’exercici de la professió, es respecti l’ordenament jurídic vigent, la deontologia i les bones pràctiques, així com els drets i els interessos de les persones destinatàries de l’actuació professional i l’interès públic.
El nostre repte és, per tant, oferir serveis d’alta qualitat per als nostres col·legiats i col·legiades, per a la societat i altres parts interessades, donant-los un valor afegit.
En aquesta línia, la Junta de de Govern de l’ ICAB es compromet a realitzar tots els esforços possibles per:
- Transformar al col·legiat/da en un professional adaptat a les exigències de l’advocacia i al mon digital i preparat pels reptes de millora continua
- Millorar en el coneixement dels nostres col·legiats/des per poder ser capaços d’atendre millor les seves necessitats
- Augmentar la participació, la fidelització i l’orgull de pertinença dels nostres col·legiats/des.
- Ser un referent en el compliment de les funcions inherents a un col·legi professional i les seves obligacions legals.
- Millora en la comunicació i en la conversió d’aquesta com a eina bidireccional amb els col·legiats i col·legiades.
- Millora dels serveis col·legials amb mecanismes d’excel·lència i control de la utilitat i rendibilitat econòmica.
- Millora de l’equip humà de l’ICAB amb equips multidisciplinaris i transversals.
- Augmentar la presència social i la consideració del Col·legi com a referent del mon professional en general i de l’advocacia en particular
- Crear xarxes de relacions que permetin el creixement dels nostres col·legiats/des i la seva internacionalització.
Mitjançant el desenvolupament d’aquestes accions, L’IL·LUSTRE COL·LEGI DE L’ADVOCACIA DE BARCELONA, ens comprometen en la millora contínua de l’eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat.
A més, amb l’objectiu de garantir que aquesta Política de Qualitat es compleix, la Direcció es compromet a definir uns objectius de qualitat coherents amb aquesta política i a revisar periòdicament el sistema per a garantir la seva eficàcia, per a que sigui una guia i punt de referència permanent de l’organització.
Ma. Eugènia Gay Rosell
Excm. Degana de l’Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona
Barcelona, 19 de desembre de 2017